Agence RAM à Rabat
Agence ZAERS
Adresse: 202, boulevard Mohammed VI, Route des Zaers Rabat, Maroc
Téléphone: 00212 537 633800 / +212 5372-64446
Agence MOHAMED V
Adresse: 287, Avenue Mohammed V, Maroc
Téléphone: +212 537 21 92 20 à 26
Fax: +212 537 21 92 30
les services de la RAM sont à l’image du personnel ! keep goig !
ma référence booking est
VU69U6
pour des raisons de validité du passeport ne dépassant pas 2 mois, je n’ai pas pu prendre le vol AT910 du 15 novembre 2021…
pour celà je vous prie d’annuler le retour sur l’AT911 du 22 novembre 21…
l’aller retour seront reportés à une date ultérieure, après le renouvellement du passeport
crdt
Je veux confirmer le vol de vendredi à 18h20 de Casablanca à Montréal pour Saida bougharraf et amira mihi et rayane mihi mais malheusement personne ne réponds , quoi faire ???
Malheureusement, personne ne répond aux téléphone.
IMPOSSIBLE DE JOINDRE LA RAM. TOUS LES NUMÉROS NE RÉPONDENT PAS !!!.
C’est une honte pour une compagnie commerciale!. Les clients qui la font vivre sont traités mois que rien. J’ai honte pour mon pays que j’aime. la RAM ne nous fait pas honneur. Elle a empoché l’argent des clients et coupé l’écoute!. quel génie. Vivement la darwinisme aérien.
J’espère que ce message est susceptible d’être enregistré ! comme on l’entend sur le répondeur automatique.
Nos vols du 12 juillet 2020 ont été annulés, comment faire pour être remboursés ou à la limite obtenir un avoir ? impossibilité de joindre la RAM
Bonjour,
J’ai envoyé un mail ça fais 3 jours à call center pour le décalage du vol ou remboursement mais j’ai toujours pas reçu de réponse et je vois pas que c’est normal que cela se passe dans tel compagnie.
Bonjour
Bonne santé à tout le personnel de la RAM!!!!
Merci de me confirmer si les vols du 8 mai sont maintenus pour paris Et si c était le cas Puis Je reporter ce vol
Avec toute ma sympathie
Bien à vous
B. OHAYON
j ai payé un billet d avion ouarzazate vers casablanca et on m a refusé à l embarquement ,sous prétexte que je n avait qu une photocopie de mon passeport. pourtant l agence le palmier m a certifié à trois reprises que je n aurais aucun problême à l embarquement. ni l agence ni la ram ne veut me remboursé. ils me répondent que c est moi le seul responsable pourtant l agence à une énorme pancarte de la ram devant son commerce. pourquoi c est moi qui doit subir les pertes. et en plus la ram va réclamé la subvention de l état pour un siège vide. l avion était à moitié vide, ils n ont rien perdu avec moi
toujours sans réponse
c’est honteux, personne ne répond aux 2 agences.
Comment faire????????
Personne ne répond dans les agences de rabat.
Enjoyed examining this, very good stuff, thankyou. Talk sense to a fool and he calls you foolish. by Euripides. gkfkkdkccdef
Le personnel du call center de la ram doit faire des formations pour pouvoir répondre aux clients.aucune réponse adéquate .
salam
j essaie de vous contacter mais pas de reponse
mon
Dommage que personne ne réponde à l’agence Zaers de Rabat. .
Je n’arrive pas Moi non plus à avoir personne je ne comprend pas je n’ai jamais eu ce probleme au contraire j’ai toujours une personne charmante qui répondait à mes besoins. Il y a surement un probleme.
Encore moi!!
Tous les agences, call center inclus impossible a joindre depuis 2h!!! ceci a on est mardi!!.
Inacceptable!!
J ai effectuée un achat de billet en ligne et l’opération de virement à été bien effectuée mais je n’ai pas pu avoir mon billet je me suis adressée à l agence de Rabat Bd Mohamed 5 . Selon ces derniers l opération de virement n ‘a pas pu être validé par le système . Alors que mon relevé bancaire confirme le virement. Devant cette situation j’ai appelé 0522489797 qui m’a laissé av le répondeur automatique. De même pour l agence de Rabat qui non pas répondu . Je dois me déplacer pour voir au niveau de l’agence . Quel gâchis !!
Tous les agences, call center inclus impossible a joindre depuis 2h!!! ceci a 16h30 un vendredi.
Inacceptable!!